週年慶前哨戰力拚社群經營 專櫃保養品牌互動表現大評比
百貨週年慶正式開跑,品牌間的前哨戰陸續開戰,尤其專櫃保養與美妝品牌作為重鎮,各家的銷售與行銷策略更是大家關注的看點。i-Buzz SOCIAL 本期針對有設立台灣官方粉絲團的八大專櫃保養品牌,分析各家社群經營現況,以及如何持續透過社群搶佔更多客群。
一、倩碧與蘭蔻粉絲數基礎深厚,雪花秀勇奪成長率第一名
i-Buzz SOCIAL 首先觀察專櫃保養品牌的粉絲團概況,儘管八家皆為全球知名的美妝品牌,台灣官方粉專的粉絲數差異仍十分懸殊,像是倩碧和蘭蔻就以超過千萬的粉絲數大幅領先,但長期而言,粉絲成長率較小,可看出既有的粉絲群體流動率較低。而奪下粉絲成長率冠軍的雪花秀,年成長率高達 7%,除了找到知名 KOL —丹妮婊姐坐鎮美妝保養大帝之外,今年更是找到風靡全世界的 BLACKPINK-ROSÉ 擔任全球品牌大使,成功吸住新顧客目光,新商機也順勢崛起。
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