當你想向全世界推銷新產品時，最擔心的狀況就是乏人問津。發布新品乍聽之下有點嚇人，但只要懂得善用社群媒體，你的產品就能觸及大量受眾。

話雖如此，發布產品還是要講究策略，你必須制定一套完整的產品發布計畫，提升成功的機率。本文將教你八個步驟，確保你能順利發布新產品，並讓讀者看看社群媒體如何完善每一個步驟。話不多說，現在就開始吧！

 

如何在社群媒體上發布產品？

 

1. 確定發布目標

你要做的第一件事就是確定目標，無論是經營企業或制定行銷策略，決定目標都是關鍵第一步，確定目標能引導發布的整體走向。常見的產品發布目標如下：

• 賣出 X 件產品
• 開發 X 位顧客
• 曝光企業與產品
• 刺激顧客升級以購買新產品/功能
• 發現並修正新產品的問題
• 讓每月營收增加 X 元
• 提升公司在業內的聲譽
• 透過社群商務創造 X% 的產品銷量

 

制定目標時務必使用 SMART 目標框架，意即你的目標必須符合下列要求：

• 明確（Specific）：用言簡意賅的方式明確闡述你想達成的目標。
• 可衡量（Measureable）：制定明確的數字，如產品銷量提升 25%，或是月營收達到兩萬五千美元。
• 可達成（Achievable）：你制定的目標可以很高，但必須合理。如果你公司的每月營收遠低於一百萬美元，那就不要把目標設為一百萬美元。
• 相關性（Relevant）：請確認你的目標與其他目標有關，同時別忘了顧及整體發展。
• 時間限制（Time-bound）：要求自己在特定時限內達成目標，例如產品發布後的第一個月。

所有策略都必須以目標為起點，因為釐清發布的目標能幫助你決定該創作哪種內容、要花多長時間釋出發布消息，以及要在哪些平台分享發布資訊等細節。

 

2. 制定發布時程

第二步是決定釋出產品發布消息的時間長短，以及新產品上線後的推銷時長。制定時程的終極目標如下：讓新產品貼文可以完美融入你當前的社群媒體發文時間表。

首先，你要決定發布新品的日期，也就是你想在產品發布多久前開始放出風聲？你必須利用從現在開始，直到張貼新品發布文當天的這段時間制定完整的產品發布計畫。但也不用操之過急，你沒必要將發布日訂在下周，並利用一天的時間趕工，草草產出一份發布計畫。

理想的產品發布時程應該長這樣：

我們建議你花大約一個月的時間規劃上述所有內容，這樣等時程啟動時才不會手忙腳亂。

 

3. 選擇社群媒體平台

你想在哪個社群媒體平台釋出產品發布的消息？在思考這個問題時，你一定要同時評估自己當前的社群媒體策略。

舉例來說，你常用的社群網路可能有 Facebook、Instagram、Twitter、Pinterest、LinkedIn 和 TikTok，但 Pinterest、Twitter 和 LinkedIn 帳號可能不太適合分享與產品發布相關的內容（必須等產品開始販售後再分享）。

弄清楚你要將哪些平台納入社群媒體產品發布計畫，這樣會有利於後續的規劃，你也會更清楚自己要創作哪種類型的內容。延續剛剛舉的例子，你應該根據選定的平台創作視覺內容，例如抖音短影片與 Instagram 搶先看限時動態。

 

4. 擬定網紅發布計畫

網紅行銷是傳播產品發布消息的好方法。制定網紅發布計畫可以讓你觸及更多受眾，讓新顧客看見你的產品。此外，讓眾人看見你的產品出現在他們最喜歡的網紅的頁面上，不僅能刺激銷量，還可以讓消費者更信任產品。

擬定網紅發布計畫的方式與制定所有網紅行銷策略一樣，都必須從找到對的網紅開始，因為合適的網紅可以幫助你達成目標。舉例來說，奈米網紅和微網紅有助於提升曝光度，而中網紅與大網紅則更適合創造銷量。記住，粉絲數量越多的網紅代言的費用也更高。

你找的網紅必須具備下列特點：

• 面向的受眾與你公司∕產品面向的受眾相近
• 能幫你達成發布目標
• 能創作與公司使命相符的內容
• 符合公司的預算
• 可以配合你的發布計畫

列出符合上述條件的網紅，開始逐一聯絡。許多網紅都會在簡介中附上聯絡資訊，方便品牌與他們商討合作事宜。請務必在產品發布前就開始聯絡網紅，讓團隊與網紅有充裕的時間創作內容，並按照你制定的發布時程分享內容。

 

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