炎炎夏日，終於迎來疫情趨緩後的第一個暑假。困於防疫許多年，這次終於可以踏出家門，不少家長紛紛規劃許多親子活動，最常見的莫過於樂園放電行程。許多親子樂園都擁有趣味式情境主題活動和寓教於樂的親子學習探索元素，讓大朋友和小朋友都能暢玩樂園，並帶動相關周邊商品、餐飲與住宿的商機。但隨著這類型場館越來越多，如何在眾多搜尋結果中脫穎而出，取得家長們的青睞，就十分考驗園方的前期宣傳與活動推廣。

FANSFEED 本期挑選台灣 10 家粉絲數 1 萬以上的親子樂園粉絲團，分析各家的官方粉絲團社群經營狀況，帶領大家比較各項因素與情境下，親子樂園有哪些值得學習借鑑的社群經營模式。

 

一、親子樂園旺季互動數暴增兩倍，寒暑假節慶是經營重點

首先從親子樂園粉絲團的互動趨勢切入，數據中可以發現，上半年主要的粉絲互動高峰點，多是從學童的角度出發，配合多數學校假期的時間，以新年和寒假、兒童節及暑假為三大旺季。尤其高峰值的互動數量，幾乎是淡季互動數的兩倍，粉絲於淡旺季的參與踴躍程度落差極大。不難理解，親子樂園中雖然付費的是家長，但實際體驗的主角仍是學童，因此當寒暑假或是兒童節這樣的專屬假期，就會成了光顧的高峰潮。對於遊樂園方來說，在這三個時間點設計相關親子同樂活動，更有機會把握住人潮與背後的商機。

二、尚順育樂世界社群規模居冠，知名IP巧虎樂園人氣後來居上

接著，FANSFEED 就知名的十家親子樂園粉絲團規模來做進一步分析。大致來說，越早成立的園區，有越多時間累積粉絲數量，像是成立時間相對早的「尚順育樂世界」，就擁有最雄厚的粉絲團規模，其全室內遊樂場的空間規劃與鄰近購物中心和星級飯店，不受限於晴雨天，大人小孩都能擁有最佳一站式休憩體驗。

但也有例外，尤其是近年才新成立的「巧虎夢想樂園」，開幕雖未滿三年，粉絲團規模人數仍不算大，不過結合知名巧虎 IP 與多個互動式體驗活動，在網路上擁有高人氣，深受大小朋友的喜愛。時間長短並非累積粉絲人數的唯一條件，若能善用社群行銷，創造話題吸引熱度，同樣也能做到後來居上的效果。

三、大里藝術廣場善用節慶創造話題，主題IP異業合作吸引粉絲

再來，我們收集並分析了親子遊樂園粉絲團過去發佈過的話題，可以發現前五十名熱門話題中，近半數都是「大里藝術廣場」的貼文。大里藝術廣場旨在普及藝術和親子教育，館內的「異想新樂園」為佔地3,000坪大的親子樂園，透過不斷在節慶時推出相關趣味裝飾藝術與活動，經常在社群平台中搶占話題，更在前十名熱門貼文中包辦了八筆，足見其受歡迎的程度。親子活動除了讓孩童有玩耍空間外，也要能同步讓家長開眼界、感到舒適自在，這是許多親子樂園較難兼顧的，但大里藝術廣場成功的照顧到了親子間的平衡，無怪乎能在社群平台中大幅領先同業。

此外，親子樂園也可以透過異業合作和知名 IP 的吸引力，來達到引流的效果。例如主題式樂園的巧虎夢想樂園和 Snoopy Play Center，以及建築樂園與玩具品牌 NERF 異業合作，都是有效增加粉絲討論與話題熱度的行銷策略。

四、大里藝術廣場社群策略，節慶豐富活動滿足大人小孩

最後，FANSFEED 針對上半年社群表現最出色的大里藝術廣場，進行社群策略與貼文內容分析，一窺熱門話題背後成功的秘密。

 

（一）新年、寒假期間：豐富藝文活動與超值優惠套票

對於適合闔家出遊的新年檔，位於大里藝術廣場的異想新樂園主推藝文活動和優惠套票，吸引全家總動員也能買到超值方案。而充滿喜氣的表演活動，在娛樂之餘結合藝術，眾多選擇讓大小朋友都能有個放鬆的假期享受。

（二）兒童節連假：系列體驗活動與表演節目

以小朋友為主角的兒童節，異想新樂園在連假五天內每日舉辦免費節目，將重心放在體驗活動和節目表演上。唱跳的熱鬧帶動讓小朋友有機會放電，趣味的體驗活動兼顧玩樂與學習，一系列檔期活動，適合家長有彈性地規劃時間，避開尖峰車潮與人潮，享受更好的遊園體驗。

（三）暑假：套票升級暢玩與快閃慶典演出

疫情後開放出國旅遊的第一個暑假，要想搶占國內親子旅遊商機，就需要園方規劃不一樣的行銷活動吸睛。大里藝術廣場推出套票升級暢玩的優惠力度，以及別出心裁的快閃慶典演出，罕見的神秘文化儀式，邀請全家共賞，成功吸引社群話題。

當各家親子樂園盛行後，現代的家長們除了基本的設施安全和場地規劃考量外，也越來越注重寓教於樂的部分。基本的玩耍放電不可少，但要從中找出與其他園區具有差異化的創新點，才能展現各園方差距所在。主題式 IP 樂園利用本身 IP 的吸引力，即使開幕時間尚短，也能迅速吸引到大量忠實粉絲前來光顧。而結合藝術與教育的大里藝術廣場，強化了每個遊戲環節中藝術元素的比例，搭配節慶推出促銷和快閃活動，因此話題和熱度都表現出色。從數據上來看，親子樂園在淡旺季的社群粉絲活躍程度差距極大，因此園方更需把握旺季推出能製造話題或者吸引粉絲的相關活動，設計讓大小朋友都滿意的行程與優惠方案，才能脫穎而出，擠入家長們規劃的小孩放電行程表。

 

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