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2024-09-16
影片行銷的5個致命錯誤與優化策略:提升品牌曝光的關鍵

最新影片行銷數據顯示,有 52% 的企業都會製作相關影片,讓目標受眾更了解產品。此外,88% 的公司表示影片是他們行銷策略中的關鍵要素。影片行銷在過去幾年間一直是眾人熱議的關鍵字,由於市場對影片的需求量日益攀升,大多數企業都開始主動將資金投入影片行銷,以幫助公司達成行銷目標。

 

影片是最受歡迎的內容格式,可以輕鬆吸引注意力越來越短的觀眾。此外,公司也可以在不同數位平台上重新利用影片,擴大自己的潛在受眾。影片可以說是最棒的媒體,除了能讓公司展示自己的產品,還可以替企業打造品牌特色。然而,企業在執行影片行銷宣傳活動時,經常會走入幾個誤區。以下是一些人們在製作影片時常犯的錯誤,以及預防的小秘訣。

 

 

誤區一:忽略目標受眾

 

影片行銷的第一大錯誤就是未能精準面向受眾,如此一來會導致產品供應與顧客期待失衡,導致影片行銷宣傳活動以失敗告終。每個目標客群都有特定的痛點或問題,他們希望企業能提供答案,解決他們的難題。若企業製作的影片不符合顧客的需求,那就不妙了,因為你的受眾可能根本就不會按下撥放鍵,更不可能和影片互動。所以製作影片時請務必將目標受眾和他們面臨的問題納入考量。在製作影片前,你可以先思考以下幾點:

 

  • 創造顧客模型,過程中務必要思考客群的人口組成、職位、身處的產業、面臨的痛點,以及他們的購物流程;創造顧客模型可以幫助企業產出更吸引人的影片。你可以採用以下的顧客模型模板:

 

  • 透過關鍵字搜尋了解目標客群想要什麼,仔細分析關鍵字的搜尋流量,並根據數據制定計畫。

 

寢具品牌 Mattress Next Day 執行長 Martin Seeley 表示:「忽略目標受眾等於放棄吸引潛在顧客觀看影片的機會,也等於放棄讓顧客注意到你的品牌的機會。你的品牌將無法觸及正確的群體,此外,你的產品供應很有可能也無法為正確的顧客提供服務。」

 

 

誤區二:忽略影片SEO

 

搜尋引擎優化(SEO)已不再僅限於部落格貼文、文章和網站,影片也越來越仰賴 SEO。搜尋引擎需要一些內容才能開始爬取資料,並了解你的影片內容可以提供什麼。此外,搜尋引擎還需要檢視你的內容與搜尋條目是否具有相關性。SEO 可以讓你的影片觸及更多人,並提升其互動率,忽視影片 SEO 就等於錯過這些優勢。請確保你製作的每支影片都有遵循下列 SEO 相關建議:

 

  1. 在影片標題與描述中加入關鍵字,以提升搜尋能見度。
  2. 用精采的圖片和文字設計吸引人的影片縮圖。
  3. 將每支影片轉成文字檔,並加上隱藏式字幕,讓每個人都能輕鬆觀賞。
  4. 為影片加上時間戳記,並將影片分成幾個小段落,這樣做有利於讓搜尋引擎找到你的內容。

 

ProAI 創辦人 Chase Hughes 表示:「你可以把影片放在網站相關的頁面上,藉此提升其能見度。這樣一來,當使用者使用 Google 搜尋引擎時,你的影片內容就會被系統判定為 YouTube 原創影片和內嵌影片的網頁。除此之外,網站訪客也能透過該網頁與影片互動。」

 

 

誤區三:忘記做出行動呼籲

 

行動呼籲(call to action,CTA)指的是你給觀眾下達的指令,告訴他們下一步該怎麼做。如果沒有明確的 CTA,觀眾在看完影片後就會感到困惑,不知該如何是好。千萬不要預設立場,以為觀眾會做出正確的行為,而是要直接消除對方的疑慮,告訴他們接下來要做什麼。你下達的指令要夠明確,可以是瀏覽公司網站、填寫報名表訂閱期刊,或是直接購買產品等等。總而言之,請確保你的每支影片都有一個明確的 CTA。

 

請參考 Hello Fresh 在 YouTube 發布的這支影片,雖然影片不長,但製作人卻明確地告訴觀眾接下來要做什麼。

 

 

CTA 應該簡單明瞭,而且千萬不要出現任何專業的詞彙,多用「現在」、「今天」、「馬上」,營造急迫的氛圍,說服觀眾馬上起身行動。你也可以文字形式的 CTA 周邊加上一些視覺元素或提示,藉此吸引觀眾的注意力。Digital Signage NYC行銷部經理 Alex Taylor 表示:「CTA 必須和影片內容有關,舉例來說,假設你的影片是在介紹某項產品的功能,CTA 就可以是『了解更多詳情』或『趕快來體驗』。同理,如果你的影片是在宣傳有時效性的折扣優惠,CTA 就可以是『即日起生效』。」

 

 

誤區四:影片品質粗劣且製作不精

 

影片行銷成功與否決於影片品質,一些常見的製作錯誤包括打光失誤、收音不佳、影片晃動、未能利用影片建立品牌等。發布品質低劣的內容會使觀眾對你的品牌產生負面印象,有 67% 的觀眾表示,如果影片品質太差,自己就會對品牌產生不好的觀感。若某企業產出的影片品質太差,有 23% 的顧客表示自己將不會購買該品牌的產品。除此之外,影片的品質也會影響你的影片互動策略。如果你想產出高品質的影片,請務必遵循以下幾點:

 

  1. 購買優質的攝影設備,初學者可以先使用手機內建相機或數位單眼相機(DSLR)。
  2. 利用環境光源打光,如條件允許請多用自然光。
  3. 購買多用麥克風,才不會收到雜訊,別忘了聲音的品質和影像品質一樣重要。

 

 

 

誤區五:不在乎影片分析數據

 

不分析影片行銷宣傳活動的成效是最致命的錯誤,分析影片行銷表現可以讓你了解哪類影片,或是哪種影片行銷策略能為品牌帶來正面效益,是至關重要的環節。要判斷影片行銷是否成功,光看 YouTube 觀看次數是不夠的,執行影片數據分析還可以了解觀眾到底要什麼(以及喜歡什麼),以下是一些重要的指標:

 

  1. 觀看時間
  2. 關閉點
  3. 轉化率
  4. 訂閱數成長率
  5. 影片互動(如評論、分享)

 

 

結論

 

影片行銷是有效的媒體,可用於企業推廣,只要能避開文中提到的影片行銷誤區,透過更精確的策略規劃和持續的成效追蹤,企業能夠優化影片的影響力,觸及更多潛在客戶,並提升品牌知名度。掌握這些技巧與秘訣,將有助於你在影片行銷的競爭中脫穎而出,實現長期成功的行銷效果,進而提升公司的銷售額。

 

資料來源:https://www.cincopa.com/blog/5-video-marketing-mistakes-you-must-avoid/

 

 


 

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