2024-10-21
萬聖節行銷策略指南：Q4不可錯過的「節慶行銷力」大揭秘！
隨著第四季重點節慶的腳步接近，行銷人無不積極構思重點節日的行銷策略，而萬聖節則是 2024 年 Q4 第一個可透過時節議題與消費者溝通、產生連結的絕佳機會。萬聖節這個「假鬼假怪」的節慶，消費者會購買相關的服裝、裝飾品和聯名商品，像是面具、Cosplay 服飾、派對用品，甚至萬聖節造型的食品，是品牌發揮創意與消費者溝通的好時機。Fansfeed 在萬聖節行銷也累積了豐富的實戰經歷，擅長透過借勢行銷及素人的真實體驗分享，為品牌傳遞訊息。本文將完整分享萬聖節的淵源與習俗氛圍，有哪些適合的行銷切角、策略能運用，協助品牌搭上節慶行銷的順風車，成功促進社群影響力以及產品銷售力！
一、萬聖節的歷史淵源及節慶氛圍
(一) 萬聖節的由來與習俗
萬聖節的起源說法不一，首先要澄清的是，萬聖節的日期其實是在 11 月 1 日，但大部分的人慶祝的是 10 月 31 日萬聖夜。多數人認為習俗源於凱爾特人相信 10 月的最後一天是夏天的終結，以及冬天的開始；更相傳這一天如同台灣的中元節，死去人們的靈魂會重返人間，因此，為了嚇走這些孤魂野鬼，凱爾特人會戴上面具在村裡遊走，形成萬聖節活動的由來。
更細節一點來說，當時歐洲大陸也有為亡者布施糖果的習慣，接受者則答應以「為亡者祈禱」回報，於是發展出小朋友們到處索取糖果的風俗民情。其他國家則是在 20 世紀末，受到西方文化的影響，才陸續開始慶祝萬聖夜。
(二) 台灣人通常怎麼過萬聖節？
有別於西方人過的萬聖節，本意是為了幫亡者祈禱，台灣的萬聖節，更演變成商業活動居多的節慶。通常全台各縣市都有許多不同的節目安排，像是舉辦一年一度的萬聖節狂歡盛典，以及萬聖節 COSPLAY 扮裝遊行等，舉例來說，2024 年兒童新樂園就有舉辦「萬聖變裝點心趴」讓與會者一起搞怪。而天母在 10 月也有常態性的「天母萬聖節嘉年華」，會集結周邊的店家與百貨業者，舉辦變妝遊行、「不給糖就搗蛋」聯合行銷活動、特色店家市集及卡通人物表演等系列活動。
(三) 萬聖節相關產業及行銷主題
「萬聖節」這幾年在台灣越來越流行，舉例而言，許多餐廳會玩起扮裝遊戲等活動，來慶祝萬聖節。以漢堡王為例，他們在 2018 年為了萬聖節精心製作出「吃了會做惡夢的漢堡」，甚至還進行了實測活動，吸引了許多消費者嚐鮮。
不過，就算本身的品牌跟西方文化的連結較低，仍然可以想辦法跟萬聖節扯上關係，例如：在節慶的氛圍中掌握消費者心態，因為消費者仍可能基於「可能需要」、「有關聯性」而購買商品。像是春夏服飾出清，可以搭配 10 月 31 日被視為是夏季終結、冬季初始的一天，因此有萬聖節折扣等作為行銷手法。
(四) 萬聖節相關行銷關鍵字
如品牌想在十月行銷檔期中運用萬聖節相關的關鍵字，可以著重在「萬聖節變裝」、「萬聖節活動」等主題。因萬聖節是個與鬼怪、靈異、搗蛋和恐怖氣息相關的節慶，而在台慶祝後，演變為各種商業性活動，也成為小孩子間熱門的遊街要糖活動。這期間，品牌可以推出主題性派對、期間限定商品等，拉開年末歡慶一連串活動的序幕。如能透過「情感連結」來打動消費者的心，使消費者在節慶時刻產生共鳴，進而強化品牌價值，更能形成強烈的品牌記憶點。
- 萬聖節關鍵字：萬聖節裝扮、萬聖節活動、萬聖節期間限定甜點、南瓜、變裝、派對、鬼怪、女巫、蝙蝠、吸血鬼、恐怖片、不給糖就搗蛋
二、什麼時候進行萬聖節行銷？
品牌若想進行萬聖節行銷，必須提前做好行銷規劃，才能讓自己的品牌殺出重圍且獲得共鳴，而什麼時候是適合開始進行萬聖節行銷的時機？根據 Google Trends 萬聖節搜尋熱度趨勢可以看出，近三年萬聖節的熱搜趨勢非常的規律，大約每年的 9 月初左右，相關的討論及搜尋趨勢就開始逐漸上升。因此品牌若想掌握萬聖節商機，在一個月前就需要佈局關鍵字和活動消息釋出；也可以從搜尋結果中掌握話題，規劃自己的品牌要走變裝遊行、特色市集、路跑還是派對，更為合適。
三、萬聖節行銷策略如何規劃？
(一) 萬聖節行銷規劃流程
1. 定義客群與活動目標
首先，目標客群往往是節慶活動成功與否的關鍵，因此第一步，需要先定義今年萬聖節行銷活動的目標客群，是親子族群、Z 世代？了解目標客群的喜好、需求與痛點，並選用適合目標族群的方式進行溝通，才更能夠成功吸引他們的眼球進而帶動銷售！
2. 找出與自己的產品及服務結合的切角
接下來，在確定目標客群後，需要進一步思考此行銷活動的目標是什麼，以及此目標可以結合什麼樣的策略切角來達成？像是如果品牌希望能創造網路聲量，就可以找出萬聖節相關主題能與自己的產品、服務結合的切角，常見的方式包含品牌曝光、產品宣傳、口碑傳播、導入新客等。
3. 找出獨特賣點如聯名、特殊活動等
最後，萬聖節的活動可能競爭對手也會跟進，因此你的品牌若有獨家賣點，更能在消費者心中留下深刻的印象。品牌可以提前思考有什麼是「對手沒有，但我有的獨家特色」，例如：推出萬聖節聯名商品，根據你的品牌風格舉辦特殊活動等，都可以讓你的萬聖節活動更加獨樹一格。
(二) 萬聖節行銷策略
1. 吸睛社群發文及創意展現
吸睛且能引發共鳴的社群發文內容，絕對是節慶行銷的關鍵部分。以全球知名速食店麥當勞為例，他們將看似尋常的漢堡廣告頁，上下一拉開露出廬山真面目，伴隨著是扮著鬼臉的牽絲起司，如此令人難忘的設計，深深地烙印在消費者的腦海中。而麥當勞的創意，除了漢堡外，也將薯條及聖代「擬鬼化」，透過醬料的裝飾，讓日常的產品極具特色，且透過不一樣的視角，使消費者印象深刻！
2. 推出萬聖節限定商品
另外，如果你的品牌屬於母嬰、服飾或是甜點品牌，就很適合推出萬聖節限定商品。甚至可以搭配充滿氣氛的萬聖節紙袋、貼紙或是寫上飽含心意的小卡送給消費者當贈品，整體上會更有氛圍。手工餅乾品牌 Aunt Stella 就在萬聖節期間精心推出限定的節日禮盒和「幽靈造型餅乾」，富有話題性且引起媒體報導！
3. 精心設計的包裝及配色重點
至於萬聖節包裝設計的顏色，可以盡量以黑色、橘色、紫色等作為萬聖節主色調，甚至可以搭配應景的裝飾物件來凸顯萬聖節的氛圍，如：南瓜、幽靈、骷髏頭、蜘蛛網。星巴克的「萬聖熊棒棒糖收納包」就以其獨特的造型製造話題，以扮演黑貓的 Bearista 為造型，因可愛又實用，立刻成為萬聖節設計包裝中的矚目焦點。
4. 舉辦萬聖節活動
過往各大品牌的萬聖節活動多半跟「派對」、「扮裝」有關，因此如何將自家商品融入「萬聖節活動」就顯得相當重要。如果品牌夠大、預算充裕的話，也可委託專業的行銷代理公司規劃活動，為品牌創造網路及社群聲量時更加事半功倍。
四、萬聖節行銷成功案例分享
知名番茄醬品牌 Heinz 曾於萬聖節時，發揮創意並結合 TikTok 上的網紅 E.J. Marcus，裝扮成一位 280 歲的素食吸血鬼 Toby，以趣味的方式在影片裡，向大家介紹他如何離不開 Heinz 的番茄醬，並呼籲所有吸血鬼都應該將番茄血作為主食，同時搭著萬聖節風潮，置入萬聖節限量款的包裝「亨氏番茄血（Heinz Tomato Blood）」，獲得好評。最後 Toby 在 TikTok 上所推出的素食吸血鬼影片 #fakeblood 的 hashtag 瀏覽次數高達 51 億人。由此案例可以得知，若能掌握短影音的趨勢，發揮節日創意，便能殺出重圍為品牌帶來新的話題和商機。
臉書社團上的素人分享也能結合萬聖節靈感，為品牌創造話題。一名媽媽在好物社團分享自己將喜歡的飲品變成小孩的萬聖節變裝題材，就獲得廣大迴響，引發破萬人朝聖、互動！Fansfeed 過去的萬聖節行銷案例更為廣泛，從臉書社團操作到其他萬聖節行銷活動都有相關的經驗，鼓勵消費者共同參與創作、提升品牌與消費者的連結來增加好感度，例如：打卡上傳自己的萬聖節裝扮照片，或製造話題來吸引媒體報導。
藉助專業行銷團隊，為年末節慶行銷超前部署！
面臨萬聖節或即將到來的年末各大節慶，品牌可以藉助創意，並善用社群媒體營造出獨特的消費者體驗，延伸話題並創造記憶點，與潛在消費者建立更緊密的聯繫，有助於提高品牌的影響力。若品牌希望借助行銷公司豐富的經驗，幫助自身品牌掌握節慶商機，歡迎洽詢FansFeed，行銷團隊可從分析到執行，從內容到擴散，一站式解決所有節慶行銷問題！
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