

在上一篇文章中,我們探討了 Instagram 作為行銷工具的獨特優勢,以及它提供的多元功能,幫助品牌在數位時代建立影響力。然而,僅僅了解工具並不足夠,真正的挑戰在於如何有效運用這些功能,並結合適當的策略來實現行銷目標。本篇文章將承接上篇討論,深入解析 Instagram 行銷策略的六大關鍵,幫助您掌握這個平台的潮流脈動,進而在競爭激烈的市場中脫穎而出。
Instagram行銷策略升級6大秘訣
想讓 Instagram 成為行銷利器,關鍵就是要跟上潮流、適時更新行銷策略。以下我們將分享 6 大秘訣,讓你掌控這場 Instagram 行銷競賽的大局。
1. 把Threads納入行銷策略
Meta 致力於把 Threads 推廣給 Instagram 的用戶,所以如果你現在就開始用,那會是再聰明不過的選擇。Meta 的高層表示,他們會推出 Threads 是因為在馬斯克接手 X(前 Twitter)之後,市場對類似平台的需求激增。Meta 的高階主管 Chris Cox 表示:「我們聽到了創作者和公眾人物的需求,他們想要有一個理性運作的平台。」他還提到,Threads 會是一個「穩定的平台,能夠幫用戶建立並培養粉絲族群」。
但要怎麼用 Threads 來做行銷呢?Spotify 是一個值得借鑒的例子。他們透過「每日歌曲推薦」這類遊戲化的貼文,讓 Threads 的受眾跟他們保持互動。Spotify 也會發佈問答類的貼文,鼓勵用戶在底下留言。這類貼文往往會吸引數百則留言,因為它給了粉絲參與的機會。
此外,你可以將 Threads 與 Instagram 結合起來應用,舉例來說,你可以把Threads 的貼文分享到 Instagram 的限時動態,或將 Instagram 的短影片片段發到 Threads,把用戶導回 Instagram 瀏覽完整影片。
2. 在最佳發文時間穩定且持續地發文
發文頻率固定是 Instagram 行銷策略中最重要的一部分。如果你每週只發一、兩次文,發限時動態、回覆留言的時間也不固定,就別奢望想看到品牌帳號順利成長。Instagram 的負責人 Adam Mosseri 建議,品牌每天至少要發一到兩則限時動態,每週也要在個人主頁發數則貼文。
Later 在分析 1900 萬則 Instagram 的貼文後也指出,粉絲數介於 0 到 1 萬人的奈米帳號每週應發佈 2 則貼文;粉絲數介於 1 萬到 10 萬人的微型帳號每週需發佈 3 則貼文;而介於 10 萬到 50 萬粉絲的中型帳號,每週則應發佈 5 則貼文。
但隨著帳號規模不斷成長,發佈限時動態的頻率也應該要提高。舉例來說,中型帳號每週應發佈 15 則限時動態,而小型帳號僅需發佈 3 則。
為了將互動率最大化,發文時也要選擇合適的時間。我們的數據顯示,星期二、三、四是發文的好時機,而星期日發文的成效最差,具體的發文時間則因日而異。
你可以透過帳號的數據分析,幫助你了解自己的受眾,並找出最適合發文的時間。此外,你還可以利用社群媒體排程工具,在你指定的時間幫你自動發文,免去手動發文的麻煩。
3. 「傾聽」你的受眾
社群聆聽應該要是 Instagram 行銷的一環,因為它能讓你聽見粉絲的聲音,也能掌握 Instagram 上的熱門話題,讓你知道哪種內容的成效較好。你可以利用社群聆聽工具,觀察並聆聽品牌的提及、相關主題標籤及產業關鍵詞,進而創作出貼近趨勢的內容,並在任何危機爆發前妥善應對。
4. 善用使用者原創內容(UGC)
相較於品牌自己的行銷內容,使用者原創內容(UGC)對於大眾更有說服力,因為這類內容是消費者主動分享的,這些人就跟你的粉絲一樣都是平凡人。把使用者原創內容納入你的 Instagram 行銷策略,能藉此向潛在客戶和現有消費者展現社會認同。
服飾品牌 Modcloth 就成功運用使用者原創內容,在 Instagram 上展示各種身型的顧客穿著它們產品的照片。這些貼文讓顧客可以更輕鬆地想像自己穿上這些衣服的樣子,並增加他們的購買信心。諾森比亞大學也利用學生投稿的照片和影片,在 Instagram 上發文分享校園生活、節慶活動及學校的整體氛圍,讓有意申請該校的學生以從其他在校生的眼中更加了解校園。
5. 幫貼文加上主題標籤
Instagram 的主題標籤可以讓大家更好挖掘到你的貼文,因為用戶可以藉由搜尋標籤找到自己有興趣的內容。你可以同時使用利基標籤和品牌專屬標籤來吸引目標受眾。以Amazon Home(亞馬遜家居用品)為例,他會在貼文中使用專屬標籤#AmazonHome,而服飾品牌 Urban Outfitters 則會以 #UOcommunity 的主題標籤,收集大家穿著他們品牌服飾的貼文。如果有熱門趨勢相關的標籤,你也可以加進貼文裡;此外,限時動態和短影片也可以加上標籤。
6. 付費與網紅合作
Influencer Marketing Hub 的《2024 年網紅行銷基準報告》顯示,有 59.4%的品牌預計提高網紅行銷的預算。因為你的競爭對手可能也會在 Instagram 跟網紅合作,所以你也應該將網紅合作納入你的行銷策略。
好消息是你不一定要跟百萬網紅合作,跟大咖網紅合作發一篇文動輒數萬元。研究顯示,有 44% 的品牌更喜歡與粉絲數少於 1 萬人的奈米網紅合作。
儘管奈米網紅的觸及度較低,但他們通常會有更精準的受眾,互動率也更高。跟這類網紅在 Instagram 上合作,可以幫你的產品製造話題熱度,或也可以請網紅直接展示產品的實際使用效果。舉例來說,調理機品牌 Vitamix 跟粉絲人數 7.3 萬人的微網紅 Traveling Newlyweds 合作,發文展示他使用調理機的實際情況,向觀眾強調該品牌的產品有多耐用。
總結
Instagram 是個充滿活力且用戶眾多的社交平台,品牌在當前的社群媒體時代必須在其中嶄露自己。本文的 Instagram 行銷秘訣能幫你在平台上建立存在感,並透過特定的策略逐步拓展影響力。除了網紅合作和使用者原創內容(UGC)之外,你也可以試試 Instagram 的其他付費行銷功能,像是在貼文和限時動態下廣告。當平台推出新功能或出現新趨勢時,別猶豫,馬上跟上這些潮流趨勢吧!不要抗拒這些改變,而是要跟著平台演進、調整策略,才能對品牌帶來最大的助益。
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